Bereitstellung
Betriebsmodelle
HealthFlow ist in vier Betriebsmodellen verfügbar. Das Modell bestimmt, wie Ihre Praxis auf Daten zugreift — und welche Aufgaben bei uns bzw. bei Ihnen liegen.
Hosting und Betrieb legen fest, wo Praxis- und Patientendaten liegen, wer Updates einspielt und ob Agentic-Modelle lokal oder in der Cloud laufen.
Cloud-Betrieb
SaaS: im Browser anmelden — wir betreiben die Plattform, inkl. Updates und mandantenfähiger Sicherheit.
So funktioniert es
Cloud-Betrieb mit lokaler App
Die Cloud bleibt das Backend. Die Desktop-App bringt lokale Agentic-Modelle in die Praxis.
So funktioniert es
Betrieb Praxis (On-Premise)
HealthFlow läuft in Ihrer Praxis — als Community-Variante per Docker, unter Ihrer Kontrolle.
So funktioniert es
Praxis Cloud
Ihre Cloud: HealthFlow in Azure, Hetzner, STACKIT, Telekom oder einem anderen deutschen Hyperscaler.
So funktioniert es
HealthFlow-Betreiber
So kommt HealthFlow in Ihre Praxis
Kein Selbstbedienungs-Klick. Der Betreiber kommt vorbei, definiert den Scope mit Ihnen und führt die Praxis bis über den Go-Live.
01
Vor Ort · Scope
Wir kommen in die Praxis. Mit Arzt und Team legen wir fest, welche Module und welcher Standort zuerst live gehen.
02
Scope installieren
Die vereinbarten Apps werden im Praxis-Team installiert — noch zur Abnahme, nicht als stiller Produktivstart.
03
Betriebsmodell
Cloud, lokale App, Betrieb Praxis oder Praxis Cloud: wo Daten liegen und wer Updates und Backups verantwortet.
04
Installation Testing
Login, Module und Anbindungen werden durchgetestet. Offene Punkte wandern in den Go-Live-Plan.
05
Go-Live-Plan
Stichtag, Fallback und wer in der Praxis wen informiert — bevor umgestellt wird.
06
Schulung in der Filiale
Testing und Schulung mit den Mitarbeitern am Empfang und beim Arzt. Nicht mit Patienten.
07
Hypercare
Enge Betreuung nach dem Go-Live: fester Kanal, kurze Wege, täglicher Kurzcheck.
08
After Go-Live
Stabilisierung, Produktivmodus, Übergang in den Regelbetrieb. Danach ist das Onboarding zu Ende.
SaaS — Software as a Service
Cloud-Betrieb
Der Cloud-Betrieb ist das Online-Hosting: Sie erreichen HealthFlow aus der Cloud. Eine Installation ist nicht nötig — wir betreiben die Plattform für Sie.
So funktioniert es
Sie verbinden sich im Browser mit Ihren Anmeldedaten. Praxiswirtschaft, Patient Flow, Apps und der Praxis-Agent laufen in unserer mandantenfähigen Umgebung. Updates, Verschlüsselung und Backups liegen bei uns. Für die Cloud-Variante hinterlegen Sie bei Bedarf eigene Azure-OpenAI-Keys — die Ausführung bleibt in der Cloud.
Schlüsselmerkmale
- Cloudbasiert, Zugang über den Browser
- Internetverbindung erforderlich
- Keine Installation, keine Serverwartung
- Updates und Migrationen inklusive
- Mandantenfähig, verschlüsselt, EU-Hosting
- Praxis-Agent in der Cloud, optional mit eigenen Keys
Hybrid — Cloud plus lokale App
Cloud-Betrieb mit lokaler App
Dieselbe Cloud-Plattform, ergänzt um die Desktop-App. Die App ist die Hülle um die Cloud — und der Ort für lokale Agentic-Modelle in der Praxis.
So funktioniert es
Anmeldung und Praxisdaten bleiben online. In der DB-HealthFlow-App öffnen Sie den Agentic Praxis-Agent dort, wo MFA, Arzt und Labor arbeiten. Lokale Laufzeiten wie Ollama oder LM Studio rechnen auf Mini-PC oder Mac: Prompts und Inferenz bleiben im Praxis-Ökosystem. Freigaben bleiben beim Menschen.
Schlüsselmerkmale
- Cloud-Backend für Login, Praxis- und Patientendaten
- Desktop-App für Windows, macOS und Linux
- Lokale Agentic-Modelle auf Mini-PC oder Mac
- Modelle und Inferenz bleiben in der Praxis
- Dieselben Apps und die Tagesliste wie im Browser
- Human-in-the-Loop: keine Ausführung ohne Freigabe
On-Premise — in der Praxis
Betrieb Praxis (On-Premise)
Im Betrieb Praxis hosten Sie HealthFlow on-premise in der Praxis. Die Community-Variante kommt als Docker-Paket — volle Kontrolle über Praxis- und Patientendaten.
So funktioniert es
Sie laden die Community-Variante als Docker-Paket und starten sie auf dem Praxis-Server. Netzwerk, Betriebssystem, Backups und Sicherheit liegen bei Ihnen. Die Plattform bleibt im Praxisnetz: PVS-Anbindungen, Patient Flow und Agenten laufen lokal. Für Betrieb und Updates brauchen Sie technisches Know-how — oder einen Partner vor Ort.
Schlüsselmerkmale
- On-Premise in der Praxis, ohne fremde Cloud
- Community-Variante als Docker-Download
- Daten bleiben im Praxisnetz
- PVS und lokale Systeme ohne Umweg über eine fremde Cloud
- Technische Kenntnisse für Wartung, Backups und Sicherheit
- Volle Autonomie — und volle Verantwortung
Ihre Cloud — deutscher Hyperscaler
Praxis Cloud
In der Praxis Cloud betreiben Sie HealthFlow in Ihrer eigenen Cloud. Azure, Hetzner, STACKIT, Telekom oder ein anderer deutscher Hyperscaler — die Software läuft in Ihrem Tenant.
So funktioniert es
Sie wählen den Hyperscaler und den Tenant. HealthFlow wird in Ihrer Cloud bereitgestellt — nicht in unserer. Identitäten, Netzwerke, Backups und Compliance-Vorgaben bleiben bei Ihnen. Geeignet, wenn die Praxis bereits Azure, Hetzner, STACKIT, Telekom oder einen vergleichbaren deutschen Anbieter betreibt und Datenresidenz sowie Betriebshoheit behalten will.
Schlüsselmerkmale
- Betrieb in Ihrer Cloud (Ihre Cloud / Hybrid Cloud)
- Azure, Hetzner, STACKIT, Telekom und weitere deutsche Hyperscaler
- Datenresidenz in Deutschland bzw. der EU nach Ihrer Vorgabe
- Ihr Tenant, Ihre Identitäten, Ihre Netzwerke
- Gleiche Plattform wie im Cloud-Betrieb — unter Ihrer Kontrolle
- Einrichtung gemeinsam mit uns — sprechen Sie uns an
Kurz gesagt
Welches Modell passt zu Ihrer Praxis — Cloud, Hybrid mit lokaler App, On-Premise oder Ihre Cloud.
Cloud + lokale App: Anmeldung und Praxisdaten bleiben in der Cloud. Nur Inferenz lokaler Agentic-Modelle läuft auf Mini-PC oder Mac in der Praxis. Betrieb Praxis ist die Community-Variante als Docker-Download. Praxis Cloud läuft in Ihrer Cloud bei Azure, Hetzner, STACKIT, Telekom oder einem vergleichbaren deutschen Hyperscaler.